耳内定制式助听器为何突然“不香”了？

定制助听器曾经凭借个性化定制、隐蔽性好等优点受到消费者青睐，但如今热度有所下降，以下是可能导致它不再“吃香”的原因供大家参考：

市场层面

• 价格不透明与虚高：市场上助听器价格差异巨大，部分定制助听器存在价格虚高现象，消费者难以判断其真实价值，从而对整个市场产生不信任感。一些消费者可能会认为花高价购买定制助听器并不划算，转而寻求其他性价比更高的选择。真相是，定制机相对耳背机有大约1000元多点的差异。

• 产品质量参差不齐：定制助听器市场品牌众多，但产品质量良莠不齐，部分定制产品可能存在性能不稳定、舒适度差等问题，进一步削弱了消费者的信任。如果消费者在使用过程中遇到质量问题，就会对定制助听器的印象大打折扣。真相是，定制机需要取耳印模，患者担心顾虑以及验配师的怕麻烦误导患者选择耳背式助听器等

• 低价竞争冲击：电商平台上充斥着大量低价的非定制助听器，有些甚至以“辅听耳机”名义销售未经注册的扩音设备。这些低价产品虽然质量难以保证，但对价格敏感的消费者仍有一定吸引力，从而抢占了部分定制助听器的市场份额。

验配服务层面

• 专业验配人员缺乏：目前中国助听器验配师持证人员数量有限，难以满足市场需求，部分验配人员资质不够或经验不足，难以提供高质量的定制验配服务。如果消费者无法得到专业的验配建议，定制助听器的效果可能不佳，影响了其口碑和销量。

• 验配流程不规范：部分商家在销售定制助听器时，未能按照规范流程进行验配，甚至误导消费者认为助听器无需验配即可使用，导致消费者在使用过程中出现不适或效果不佳的情况。这使得消费者对定制助听器的信心受挫。

消费者认知层面

• 认知偏差：一些消费者对定制助听器的优势认识不足，认为非定制的助听器也能满足基本需求，没必要花费更多的钱和时间去定制。此外，部分消费者对听力损失的重视程度不够，没有意识到定制助听器对于改善听力的重要性。

• 使用体验不佳：定制助听器需要一定的适应期，有些消费者在佩戴初期可能会感到不舒适、有杂音等问题，由于缺乏耐心和正确的指导，他们可能会放弃使用定制助听器，转而认为其并不实用。

• 旁人影响：家属一般都有用普通耳机的体验，对通用耳机的舒适度有不舒适的体验，因此替家人做主否定定制机，还有患者接触过朋友佩戴耳背机也选择耳背机，但后期观察发现，老人并不常戴助听器。 听得不错，但是便捷性让老人成了**得顾虑。尤其要忙于家务。  

• 易掉落丢失得误解：一部分家属及患者本人对定制机得稳固性并不了解，会认为定制机更容易跌落和丢失，因此误选择耳背机。

• 顾虑取样伤耳：一部分家属及患者本人对定制机需要取样可能引起伤耳的过度焦虑和担心而放弃定制机。

技术发展层面

• 非定制技术进步：随着科技的发展，非定制助听器在性能和功能上有了很大提升，一些产品具备了较好的降噪、音质调节等功能，能够在一定程度上满足消费者的需求。这使得定制助听器的优势不再那么明显。

• 新兴助听方式出现：除了传统的助听器，市场上还出现了一些新兴的助听方式，如骨传导耳机等，这些产品以其独特的佩戴方式和功能特点吸引了部分消费者，对定制助听器市场造成了一定的冲击。

最后要说明的是：

       定制机虽然不那么明显“吃香”了，但仍然占据着大半江山，从专业适配的角度来说，大部分成年人仍然优选定制机，从身心角度放开双手和紧张情绪去适应助听器这个角度是比较恰当的选择，更何况，从佩戴的角度来看，许多耳背机选择的耳塞是不合理的，更需要加耳模来固定，以及平衡增益能量的调节。 因此在选择助听器外形时，应遵循专业助听器验配师建议，根据耳道情况和听力程度以及个人的生活工作习惯来综合考量做**适配，而不应被误导。 避免后期诸多隐患影响佩戴的**效果。